笔翠小说 > 其他小说 > 蔡康永的说话之道 > 第31-33篇
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    开口找人帮忙时

    要大事化小

    古古的朋友妮可问古古说:为什么每次我找你帮我点小忙,你都推三阻四的。可是阿女找你帮忙,你就都会帮她,为什么啊我跟阿女都是你的朋友啊不是吗

    古古被妮可这样抱怨以后,一方面很内疚,一方面却发现,自己真的是这样。古古问自己,为什么阿女找她帮忙,她通常会答应呢古古回想,发现阿女每次找她帮忙时,都不像是来求她的,反而比较像是要邀她一起做一件对双方都好的事。

    阿女会说礼拜天我们起来约几个男生去跳舞,你顺便把那个杰瑞约出来,我想跟他多认识一点:我这边也帮你约一两个不错的,给你认识。

    而妮可就不会这样说,妮可定是说古古,你都不帮我介绍人,我要认识那个杰瑞啦,赶快帮我约啦听了就黏答答的,好像古古是妮可的保姆似的。

    或者,阿女被指派去拜访个她不熟的客户,她想拜托比较资深的古古陪她起去。阿女就会说古古,你跟这个客户也很久没见了吧,他们一定也很关心你最近在干吗,不如我们一起去,你也可以知道下他们最新的计划。可是妮可就会把话说成这样古古,这个客户我点都不认识耶,好可怕喔,求求你陪我去啪,我不敢个人去。古古听就烦,第个念头就是不想被拉去。

    久而久之,妮可就成了一个烦人精,古古在办公室只想躲她,因为她像个婴儿,要这个要那个而阿女却比较像个并肩作战的伙伴。其实呢,只是提出要求的方法不同,要古古帮的忙是一样的。

    另外个找人帮忙时的重点,是大事化小。

    不要一次就股脑地把整件事丢在对方头上,这样轰一声砸过去,对方很容易咻声就溜了。

    最好是把需要对方帮忙的事,拆解成很具体的,听了不会下就失去耐心的一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,这样不会被立刻拒绝。比方说,你们店家办了促销活动,想找附近的店家共同参与,壮大声势。可以计划第步先去向附近的店家询问,问他们如果为这个活动印了传单,可不可以把附近店家的店名和店址,一并印在传单的地图上这种白捡到的宣传,通常对方应该会欣然答应。这样,等到传单印好以后,这些附近店家也自然会答应在自家的收银柜台上摆放这份传单,来吸引顾客目光。

    当然,这只是取得对方好感,使对方愿意帮忙的第一步。

    旦附近店家答应让你放传单,接下来再答应进一步合作的可能性就定会提高。不管是需要附近店家起播放同样的音乐,或者在店门口的车位上做协调,都比较容易得到对方的帮忙了。

    美国老派挨家挨户的推销员,常常在按门铃之后.主人门才开了一条缝,就以迅雷不及掩耳的速度把脚尖卡进门缝里,不让主人把门关上。取得这一线生机,才可能有机会向主人进一步介绍他要推销的产品,总比吃闭门羹要好得多了。

    不过,美国是枪支泛滥的国家,用脚卡住人家的门缝,遇到太紧张的主人,会不会给你在额头来上一枪呢嗯这个只是比喻啦,没有要你真的去美国把脚拿去卡别人的门缝啦。

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    求饶有诀窍,

    让人不原谅你都难

    小戈一直记得小时候,被妈妈训练说请、谢谢、对不起这三句话的那段日子。其中,被妈妈逼着说对不起时,是最讨厌的了。因为,说谢谢通常是有好事发生,哪个阿姨送糖果啦,哪个老师称赞他聪明啦,这类的事。其次的,则是说请,通常也不错:阿姨,谙你给我看下那个玩具。警卫叔叔,请问游乐园开到几点这类的事。可是,被逼着说对不起就很讨厌了,扯掉了班上那个小肥妹的裙子,去喝喜酒把人家的结婚蛋糕整个撞烂在地上,拿刀片假装自己是布袋戏偶和同学相杀这些小事都被妈妈当成大事,押着小戈去跟人家低头说对不起。

    这个被逼着说对不起的儿时记忆,在小戈心里留下了一点阴影,造成他长大以后,不拖到最后关头,就是不愿意跟别人说对不起,在公司也是这样,在恋爱上也是这样。

    小戈这个没办法爽快道歉的作风,给了上司很坏的印象。因为在同一个办公室里,有个女生超级会道歉的,相比之下,小戈的道歉简直像计算机合成的那么没感情。

    这

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